地域によって☆

1192回目

十勝老舗工務店

創業108年目赤坂建設

高山です。

先日お客様との会話の中で・・・。

地域で

何故？これだけサービスが違うのですかね？

という話になりました。

Ａ地域には、店舗が1件しかなく

その地域の殆どの方がその店舗を利用する

ある地域に行くと

同じ業種の店舗が何件もある地域

Ｂ地域では、顧客側にて利用店舗の選択が

行われる。

つまり

競争相手がいない地域（Ａ地域）と

競争相手がいる地域（Ｂ地域）

どちらが顧客に対して良い対応をしてくれるか？

と言えば・・・・。

Ｂ地域の方が良い対応をしてくれる事が

実際に多い傾向にある様です。

が。

本当にそれで良いのだろうか？と思ってしまう。

その商売をやっているのがＡ地域では

今のところ、1件だけ・・・。

その為、お客様が来てくれる様な工夫をしなくても

お客さんは来てくれる。

でも。

これからも1件だけでやって行く事は出来るので

しょうか？

仮に

その地域に、価格も安く、常の顧客満足を追求

する別の店舗が進出したとします。

その後。。。

もともとあった店舗はどうなって行くのでしょうか？

以上、仮定の話でしたが・・・。

実際。

十勝の地方町村にて実際に起こったり、これから

起きてくる話でもある様な気がしています。

競争相手がいなくても・・・。

常に顧客満足を追求して行く事が大切な時代で有り

すでに、同じ地区に

競争相手がいると言う事は

とてもありがたい事と捉える必要が有ると

思う。

今日この頃でありました。

進行中の現場にて

大工さんに付けてもらった長押材

？？？？

あれっ？

どうやって付けたのだろう？？

と思いよく見てみると

なるほど。(^▽^;)

これからやすりを掛けて、塗装です。

いつも丁寧な仕事をしてくれる大工さんに感謝です。

以上

本日のブログを終了させて頂きます。

ありがとうございました。