OB様からのアンケートのご紹介5回目☆彡

2✖4住宅

赤坂建設　http://aksk.co.jp

高山です。

ＯＢ様から頂きましたアンケートのご紹介をして

参ります。

①家づくりの建築パートナーとして赤坂建設を選んで頂いた理由

・池田町内で信頼出来るところと思っていました。

・赤坂社長と顔なじみだったことも有ります。

◆我々にとって、お客様から頂く、信頼というお言葉はとても有り難く

そして、嬉しく感じます。

但し、よく言われる事ですが、信頼を得る為には、長い年月が掛かるが

信頼を失うのは、一瞬である。我々にとって、けっして忘れてはならない

事の一つです。

②打合せ段階で印象に残っている事

今回はコメントを頂けませんでした。(＾◇＾)

③建築中に印象に残っている事

・ガレージの電動シャッターを提案して頂いた事がとても良かったです。

◆どうしても費用が掛かってしまうものは、時として提案しずらい事も

有りますが、我々にとって、提案させて頂いたものに対しての喜びの

お声は、今後の為に、とても最高になるお声です。

④家づくりを赤坂建設を選んで良かったと思った事。

・アフターフォローが良いです。家は建てて終わりではなく建ててから

住み続けるものなので、何か少しの困り事にも丁寧に対応して貰え

助かっています。

◆ありがとうございます。家を建てた後の、少しの困り事にも丁寧な対応

我々はよく、『どんな小さな事でも連絡ください・・等』とお客様によくお伝え

させて頂きますが、言葉ではなく、しっかりと実践している事が大切ですよね

。実践に対してのお客様の喜びのお声、とても嬉しく感じます。

⑤改善した方が良い事

⑥これから家づくりする方へのアドバイス

（合わせてお送りさせて頂きます）

・除雪のアドバイスをして頂けると良いと思います。

・家を建てている時にはあまりイメージが沸かないのですが除雪を

どうするか？という事を考えて建てるのはとても重要です。

我が家は考えていなかったので苦労しています。

◆とても貴重なコメントありがとうございます。私共にとっても大きな反省点

の一つです。コメントにもある通り、お客様自身が気づけない事、沢山あると

思います、お客様が気づけない事こそ、その部分をしっかりと指摘して

差し上げる事。我々にとって、とても大切な仕事の一つ思います。

その事に、しっかりと気づかさせてお客様に感謝です。

池田町KS様から掲載のご承諾を頂いております。

今回も頂きました、貴重なお声を、今後の活動にしっかりと活かして参ります。

本当にありがとうございました。

以上が、今回頂きました、掲載のご承諾を頂いております

アンケートのとなります。

お客様から頂くアンケートは、なかなか我々が気づく事が出来ない事を常に

教えてくれます、今後共しっかりとお客様のお声に積極的に耳を傾け

お客様に必要とされる建築屋に今後共なり続けて行きたい。・・・と

強く決意させて頂きました。

改めて、大変忙しい中。貴重なアンケートを書いて下さり、心から感謝致します。

少し前の事務所の窓からの風景

あっという間に・・・。

冬が近いですね。・・・もう冬？？

タイヤ交換はもうお済でしょうか？

早朝、夜間地方に出向き際は、早めに交換して良かった

と感じます。

とても寒く感じるようになりました。ご体調にも十分にご注意下さい。

ご拝読ありがとうございました。