見学会1日目終了☆彡

2✖4住宅

赤坂建設　http://aksk.co.jp

高山です。

見学会1日目が終了しました。

今までで最高組数のご来場を頂きました。

本当にありがとうございました。

同じ、疲れでも・・・。

多くのお客様にご来場を頂き

沢山、お客様とお話が出来。。。

お客様からは。。。

『いい家だね・・・。』

『いい話が聞けた』

との大変ありがたいお言葉を頂けた1日。。。

心地の良い、疲れです。

社長と今日の後片付けの最中・・・。

玄関のポーチ等が、とても明るく見えます。

お客様とお話する際に、とても気を付ける事。

見学会、我々は、ついお客様に対して、あれこれ説明

しなくては、思うところですが・・・。

初めてお会いするお客様、こちらから積極的にお話しても

かえって、迷惑になる事がありますよね

お客様は、まず、家を見に来ている・・・。

そして、お客様から話しかけて頂いた時・・・。

まず、しっかりとお客様のお話を聞こう。・・・・

その際、思わず、話過ぎてしまわない様に・・・。

そして、お客様からの質問を頂く・・・。

その際は、少しでも解り易い言葉で説明してあげよう・・・。

ついつい、我々は、気づかぬうちに専門用語を使ってしまって

いる事が良くある。。

お客様の表情を見ながら・・・あれ、伝わっていないのかな～

そんな時は、専門用語を沢山使って説明している時か？？

もしくは、お客様の声を聴かないうちに、勝手に説明している時・・・。

今までの、自分の失敗も踏まえて・・・。

明日も、沢山のお客様からお話を聴かせて貰おう・・・。

そして、お客様が解らない事があった時には、お客様の言葉で

少しでも解り易いように、説明してあげようと。。今日の反省も踏まえて

明日も頑張って行こうと・・・考える

今日、この頃で有りました。

本日は、沢山のご来場誠にありがとうございました。

心から感謝の気持ちを持って、本日のブログを終了

させて頂きます。

ありがとうございました。

明日もどうぞよろしくお願い致します。