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OB様からのアンケート①☆彡

2✖4住宅

赤坂建設 http://aksk.co.jp

高山です。

 

前回、ご案内させて頂きましたアンケートの結果を

ご報告させて頂きます。

 

OB様への質問項目は

①家づくりのパートナーとして赤坂建設を選んで頂いた訳

②打合せ段階で印象に残っている事

③建築中に印象に残っている事

④赤坂建設を選んで良かった思った事

⑤ここが、良くなかった、改善してほしい事など

⑥これから家づくりを行う方へのアドバイス

⑦掲載承諾

以上、7つの質問をさせて頂きました。

 

池田町KH様から

家づくりのパートナーとして赤坂建設を選んで頂いた訳下矢印

①赤坂直子会長の人間性

◆お客様のお子様を抱く直子会長。上矢印

手前みそですが、これほど人に好かれる。…人は

あまり見た事がありません。

私も心から尊敬すべき直子会長です。

打合せ段階で印象に残っている事下矢印

②打合せ時の忘れてしまいそうな小さな約束事が守られていた事

◆私にとって、ドキッてするご回答でした。

恥ずかしながら、時に・・・すみません<m(__)m>忘れていました・・・と言う事も

時としてあります。(⇔私自身)

大きな約束を守るのも勿論の事ですが、小さな・・・を小さなと思わない習慣

を付ける事も大切な事だと強く感じました。🙇🙇

建築中に印象に残っている事下矢印

③職人さんの責任感

◆お客様から見て、現場で働く職人さんに望むもの?

やはり誠実さ、まじめさ、今回頂いた様に、責任が大切なものですね。

時に、大工さん達に愛想がなかった。とご指摘を受ける事も有ります。

以前、私もそう感じた事があったので・・・。

大工さん、もう少し愛想よく出来ない?・・・と聞いてみたところ。

愛想よく出来ないから、大工やっているんだ。。(*_*)との事。

昔の話ですが・・・なるほど・・・と納得してしまった事がありました。

でも、愛想は悪いよりは、良い方が絶対に良いですよね・・・

会社全体で改善して行く事が必要ですね。

赤坂建設を選んで良かった思った事下矢印

④アフターサービスを安心して任せらせる誠実な赤坂社長と佐竹専務

 の人の良さ( ^)o(^ )

◆はい。これが創業105年の訳なのでしょうね、、当事者ながらそう感じます。

我々、業界人は、よく『家を建ててからが本当のお付き合いの始まり』との

言葉をよく使います・・・が・・・それが本当に実践出来ているか?

これから益々、大切になってくると思います。まず、自らが・・・ですね。

ここが、良くなかった、改善してほしい事など下矢印

⑤今回は特にコメントをいただけませんでした。

これから家づくりを行う方へのアドバイス下矢印

⑥家は長く住み続けるもの、30年、40年後を安心して任せられる会社を

選んで下さい。

◆そうですね。本当にそう思います。

最近の住宅外壁材のCMで、外壁を選んでいる10年後?でしたでしょうか?

の本人が表れて、おい!見た目だけではなく、10年後の事もしっかり考え外壁

材を選んでくれよ・・・。?という様なCMを目にさせて頂きました。

 

なかなか、CMの様に、将来の自分が表れてくる事はないと思うので・・・。

10年後の本人の代わりになってあげるのが、私達、業界人だと思っています。

お客様ご自身が人生最大の買い物をして頂いている事を、今も、これからも

忘れてはならない事ですね。

 

⑦イニシャルなら掲載しても良い。(^◇^)とのご承諾を頂いています。

 

KH様、誠にありがとうございました。

頂きましたお言葉、今後の活動にしっかりと活かして参ります。

ご拝読、いつも本当にありがとうございます。

 

次回、池田町H0様から頂きましたアンケートをご紹介させて頂きます。

 

今日は、これから雪が降るとの事。。。

運転及びお身体には十分にお気を付け下さい。