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苦手な事☆彡

2×4住宅

赤坂建設 http://aksk.co.jp

部屋が戻ってきた高山です。笑い泣き

 

さて。

誰でも苦手な事ってあるものですよね。ニコニコ

特に仕事の中で・・・言うと・・・。

 

私は積算とか細かい仕事・・・・。ショボーン

 

そして色決めが苦手です。ショボーン

 

特に色決めと言うと、『センス』キラキラが大切ですよね。

 

逆に、苦手と解っているから・・・。

出来る人にお願いする、センスキラキラのある人にお願いする。

事が出来るのだと思います。

 

昨日も・・・・

長年大変お世話になっている。

『センス』キラキラのある方にコーディネートをお願いして

無事に色選びは終了しました。OK

 

いつも有難うございます。お願い

 

家を建てるという事は、本当に沢山の決め事・・・・

小さな積み重ねの連続です。

 

その為、1件の家を創るには本当に沢山の人が関わってきます。

 

よく、お客様が家を建てる為の順番で行くと・・・。

まず。

営業の方に会うと思うのです。

その後、設計に進み、コーディネートが入り

現場管理へ引き継いで行く。

建物が引き渡された後、アフターでしょうか?

 

今、ご案内させて頂きました

営業担当

設計担当

IC(インテリアコーディネート)担当

現場監督

アフター担当

 

それぞれお客様に担当する人上矢印が分かれている。

各セクションのエキスパートがお客様へプロの提案をする

これは、これで色んな意味で大切な事だと思います。

 

ただ、お客様の立場で考えて行くとどうでしょう?

お客様から、こんな下矢印事をお聞かせいただく事があります。

 

家を建てる決断が出来たのは?

出会った営業さんが信用出来たから・・・・

 

最初から最後まで、お客様にとっての担当は、『この人』

1人の担当者でお話を進める事が、一番お客様にとっては安心

やご満足が得られやすいやり方なのかな?100点

 

大変だけど・・・。

 

そんな事に気づいた、昨日のお客様とのお打合せでした。

 

有難うございました。