赤坂建設が何故?☆
2019.04.08高山ブログ
最近、栄養ドリンクを飲む機会が多い
十勝2×4住宅
赤坂建設 http://aksk.co.jp
高山です。
1番大切なお客様は家を建てて下さったお客様
2番目に大切なお客様は、今。家を建てて下さっているお客様
3番目が、これから家を建てる予定のお客様
この順番を昔
恩師から教わりました。
仮に・・・・。
同時に3人のお客様から連絡を頂いたとします。
内容の緊急度合いにもよると思うのですが・・・。
スケジュールを立てる上で、1番大切なお客様の事を意識して
行動出来ているでしょうか?
自分自身まだまだ、出来ていない部分もありかもしれません。
が・・・・。
赤坂建設が何故?
100年を超える工務店なのか?
社長、専務の行動を見ていると・・・・。
1番大切なお客様を、まず優先。
無意識のうちに、そう出来る行動が工務店を永続させる為の
秘訣かもしれませんね。。。
そうですね・・・。
最近、OBのお客様とも接する機会が増え・・・。
1番勉強になるのが・・・。
『高山さん、実は、いざ決断はしたものの』
『〇〇の時が1番不安だったんですよ』・・・まだ有りませんでした?
と聞いてみると・・・。
他にも沢山のお話が出てきました。
お客様が、大丈夫と言いつつも、不安に思っている事
もっと、気づいて上げる様になりたいと強く思う・・・。
今日、この頃で有りました。
ありがとうございました。
全社員集合
創業107年式典の様子でした。