もう、無いんです☆
1445回目
北海道十勝の老舗工務店
創業109年目の赤坂建設
高山です。
赤坂建設ホームページが
大幅に赤坂建設 HPが更新しました
赤坂建設 | 十勝圏・帯広・池田町|新築住宅・リフォーム (aksk.co.jp)
赤坂建設にご興味のある方は是非、ご覧下さい。
さて。
住宅屋にとって、1番大切な事は何?
と聞かれたら?
良い家を建てる事も大切です。
良い職人さんを確保する事も大切です。
建築後のアフターを徹底する事も大切です。
でも。
1番大切な事は
集客
なんです。
今年、1年、お陰様で沢山の家を建てる事が出来た。
とても良い年でした。
ところが、よく年になって
昨年1年頑張ったせいで、今年は、今のところ1人も
お客さんはいません
それは、大変だ
すぐに探してこい!。。。と社長さんが言ったとします。
と言われても、そう簡単に見つかるものでは無いのです。
住宅屋は、常に
次のお客様をどう探すか?どこで出会うかを
考えて行かなくては未来は無いですね。
では?
住宅屋がどこ様にしてお客様を探しているか?
◇モデルハウスに来て頂く。
とても良いやり方ですが・・・。
私達の様な小さな工務店の場合、モデルハウスを持たない
と言うよりは、持てない。場合が多いので
工務店での集客は難しいですね。
◇完成住宅見学会に来て頂く。
お客様の建てて頂いた住宅をお借りして、週末に見学会を
開催し、お客様に来て頂く
・工務店にとって、1番有効的なやり方ですが・・・・。
今のコロナ禍では、貸す方も嫌でしょうし、なかなか難しい
面が有りますね。
◇紹介、口コミ
赤坂建設の場合の集客のメインで有ります。
とてもありがたい事ですし、ご紹介にてお越し頂いたお客様
は成約率もとても高いです。
ただ、それに安心していては、とても危険です。
今年は、紹介を沢山貰えたね~。
でも、来年は紹介を頂ける保証など、何一つ無いのです。
紹介を頂ける、口コミ効果でお客様が来て頂ける
企業活動をこれからも推進して行く事は、今後も大切と感じ
ますが、紹介に頼らず共、常に安定したお客様が来て頂ける
様な仕組み作りをして行く事が企業永続にも繋がって来るものと
思っています。
お客様が家を建てた、住宅屋が有り続ける事は
とっても大切な事です。
実例)
よくリフォーム工事等のご相談を頂く際、建てた会社さんにお願い
しないのですか?と尋ねた際、『もう、無いんです』というお答え
を頂く事が数多く有ります。
又、もう信頼感の有る住宅屋だったら頼めても、新たに信頼出来る
住宅屋さんなのか?確かめる為には、又多くのエネルギーを使う
事にもなって来るものと思います。
その為にも、常に集客の事も考えて行く事が必要ですね。
考え続けていたら、いつか必ず正解が見つかるもの。。。と思う
今日、この頃で有りました。
以上
本日のブログを終了させて頂きます。
ありがとうございました。