人ですから★

1328回目

今日は17時～池田本社に事務所系社員が

集合し運営会議を行いました。

赤坂建設の社員は

営業、設計、現場、アフターと

それぞれの担当者が全て担当する様になって

います。

1人の担当者が全てを担当する事にて

お客様も満足して頂ける事が多いですし

きっと。

安心ですよね(#^^#)

ただ。

このやり方をして行く上で・・・。

大きな弱点が有ります。

その弱点とは？

自分が担当する以外のお客様の情報がよく

分からない事です。

それぞれが、個人商店だったら良いのですが

お客様は、高山工務店では無く

赤坂建設に家づくりを依頼されます。

その為。

定期的に、運営会議を開催し、それぞれのお客様

情報を共有するようにしています。

・・・・。

何にしても、長所が有り、短所も有ります。

こういった短所が有ります。でも

我々は、その短所をこの様に解決しています。(#^^#)

又、して行こうとしています。。。

でも。

なかなか解決出来ない短所も有りますよね((+_+))

よく。

お客様から、営業の方と話しても

良い事しか言わないから、かえって迷ってしまう。。。

とのお声を聞く事が有ります。

人ですから。

短所が有って当たり前、悪い部分もあって当たり前

それを

正直にお伝えする方が、信頼して頂けるのかも

しれませんね。。。

又、短所をどの様に解決して行くかではなく・・・。

短所は短所で・・・。

長所を、もっと伸ばして行く様に考えて行くのがこれから

もっと大切なのでは？

とも考えた、今日の会議でした。

以上にて

本日のブログを終了させて頂きます。

ありがとうございました。<m(__)m>