ツーバイフォーって何ですか？☆

今朝の外気の温度はマイナス1度

まだ肌寒いですね。

十勝２×４住宅

赤坂建設　http://aksk.co.jp

高山です。

わが社でも今月、23日（土）24日（日）

完成住宅見学会を開催します。

その際。

広告に・・・。

私たちもそうなのですが・・・。

『売込みは一切行いません！』という表現を

使わさせて頂きます。

が・・・・。

我々が売り込まない。と思っていてもお客様は

どう感じているのか？

今まで、教えて頂いた事をご紹介させて頂きます。

お客様のお声

『売込みをされて。』と。。。どんな時売込みをされて

いるように感じましたか？

お客様曰く

『うち（住宅屋側は他社と比べて〇〇が良いんですよ。』

『うち（同上）の優れている点は〇〇ですよ』

『うち（同上）は〇〇を使っているんです』

等・・・。

売込みはしません！と宣言しつつも？？

お客様の感じる『売込み』結構しているような気がしています。

少し、時代が変わったのかな～と思うと共に。

せっかく見に来て下さったお客様に対して、少しでも気持ちよく

見学頂けるよう、益々の工夫が必要ですね。

又、無意識の建築専門用語の乱発・・・。

お客様へ分かり易いような説明。・・・これも多くの住宅屋さんが

表現されますよね・・・。

ただ・・・。

私たち（赤坂建設）でしたら、２×４（ツーバイフォー）は地震に強い

建物なのです。・・・と説明後。

お客様からこう聞かれました。

『ところで、ツーバイフォーって何ですか？』

・・・・・。ある面、お客様は分からなくて当然ですよね。
 

又、自分では分からなくとも、人の説明を聞いていると。

熱心に説明していても、専門用語ばかりの説明・・・。

きっとお客様には伝わっていないよな。。。

という場面、意外とよく見かける光景です。

次回の見学会では、自分も気を付けなければ！と

思う、今日、この頃で有りました。

只今。私の教科書を基に

広告作成中。