実は、この質問☆
十勝2✖4住宅
赤坂建設 http://aksk.co.jp
高山です。
本日、晴天の中
地鎮祭が行われました。
昨日、超大量の土地に積った雪を
排雪した為、土地の大半がべちゃべちゃの状態でしたが
祭壇廻りだけは整備が出来た様に思えます。
お客様にとっては、人生の中でも一度あるかないかの地鎮祭
経験、記念に残りものにして行きたい。。。
と思うものです。
今、出来る精一杯を提供して行く。仕事をする上でとても大切な
事と思っています。
本日の地鎮祭は建て主様のご主人様と奥様の親御様もご出席
頂きました。
式が進み、玉串奉天時。。。
親御様達の我が子の家創りが成功します様に・・・。
と言う、強い想いが伝わって来ました。
その想いが、我々の仕事に対するモチベーションも上げて下さい
ます。
とても有り難い事だと感じています。
又、今日は週末と言う事も有り
午前、午後、夕方とお客様と接する時間を頂く事が出来ました。
その際、1組のお客様より
赤坂建設の他社と比較しての優位性は何ですか?
とのご質問を頂きました。
・・・・・。
実は。この質問。。
とても、いい質問ですし、非常に重要な質問なのですね・・・。
の質問に対して。。。
しっかりとした受け答えが出来なかったり・・・。
お客様がしっかりと納得の行くようなお答えが出来なかった場合。。。
お客様は、1番。簡単に比較が出来る方法。
『価格が安いか?高いか?』で考えてしまう場合も有ると思うのです。
私も・・・・。
しっかりとした受け答えが出来ているか?
お客様がご納得の行く、話が出来るか?・・・・と言えば。
まだ、出来ていない事も多いと思います。
ただ、その質問に対してどうお答えしていくべきか?を考え・・・
お客様がご理解いただけるようにして行く努力は、続けなくてはこれから
生き抜いて行く事は出来ないだろうな~。。。
と感じている、今日、この頃で有りました。
でも。。。今日、お会いしたお客様のお言葉からとっても重要なヒントを
頂いたと、何となく嬉しい気持ちです。
明日も週末。顏晴って参ります。
ありがとうございました。