4回目OB様のお声★
2✖4住宅
赤坂建設 http://aksk.co.jp
高山です。
イベントの関係にて中断しておりました
OB様から頂きましたアンケートのご紹介を再開
させて頂きます。
今回は、R・G様から大変貴重なお声を頂いております。
①赤坂建設を選んで頂いた訳
2✖4の家がいいと思った。100年以上も続いている会社で信用出来る
と思った。他社とも迷ったが、担当者がしつこくなく、適度な間で連絡を
くれた。悪い、噂は聞かなかった。遠方でも打合せにきてくれた。
お客様が業者選択に迷った場合、決断に至るまでの過程で、やはり
人というキーワードを聞かさえて頂く事が多くあります。
お客様から、頂くお声の中で、赤坂建設の強みが解って来た感が有ります。
又、適度な間。。。家はある面、お客様にとっての人生最大の買い物。
我々が。お客様に対して、慎重にご検討して頂ける為の時間を与えて上げる
事。。とっても大切と考えるようになりました。
但し、業界全体の現実は・・・・・??
②打合せ中に印象に残っている事
沢山のプランを書いてくれた。少しの変更もしっかりと組み込んでくれた。
LINEなどで連絡が出来、想いを画像にて打合せが出来たのでイメージし易
かった。担当者の穏やかなふいんきが安心出来た。
お客様に安心感を持って頂く為の、とても大切な事を頂いたコメントから
気が付く事が出来ました。そして以前にも書いた事ですが。小さなor少しの
そう思わない事が、我々にとってとても大切な事と感じる、ありがたいコメント
です。
③建築中に印象に残っている事
遠方にいたので、現場の進行を動画等で送ってくれた。
便利な時代です。現代の便利な機能を生かして行く事が大切ですね。。。
今後、会社全体に落とし込んで行きます。
④赤坂建設を選んで良かったと思う事
住んでから様々な不具合があったが、すぐに対応してくれた。
建てた後も焼き肉会等の交流が有り、繋がりが持てる。
とても有り難いお声を頂きました。
不具合、無いに越した事はありませんが、何か起きた際、最も大切な事は・・・。
すぐに対応する。
そしてご安心を頂く。今後も含めて徹底して心掛けたい事ですね。。。
では、本日、時間の都合にて🙇、ここでブログを終了させて頂きます。
続きは次回にお送りさせて頂きます。
すみません🙇どうぞよろしくお願い致します。
いつになるでしょう?