すべての答えは☆彡
2×4住宅
赤坂建設 http://aksk.co.jp
高山です。
少し日が空いてしまいましたが・・・。
前回からの続きを書きます。
我々にとって答えづらい質問とは?
の前に・・・。
お客様からよくこういった事を伺います。
どこに行っても、うちの家は温かいですよ。丈夫な家ですよ。
快適な暮らしが出来る家ですよ。
と言われます。
どこが良いのか迷ってしまいます。。。
そうですよね・・・。
今時は、無いと思いますが・・・。
うちの家は、冬場に追加してストーブを付けて下さいね。
大きな地震が来たら、即、外に逃げて下さいね・・・。
仮にそうだったとしても言う訳がないですよね。。。
では、その答えってどこにあるのでしょう?
もしお客様に。そう聞かれた際・・・。
すべての答えは。
現場にあります。・・・とお答えしています。
営業はある面・・・いい事しか言わない傾向にあります。
それが本当かどうか?
は私は、全て現場にあると思っています。
ただ。。。
お客様からはこう言われるかもしれません。
私達は建築の事なんか分からないから、現場を見たって・・・。
では無いのです。
現場に出向いた際、見る事とは?
整理整頓された綺麗な現場になっているかどうか?
少しの勇気は必要ですが・・・。
現場で働いている、特に大工さん(職人)さんに声を掛けてみる。。。
その対応がどうなのか?
ある面、現場の主役・・・・。
大工さん達が仕事をしている最中・・・。
停まっているトラック等。
〇〇ホームに家づくりをお願いしたはずなのに???
〇〇建設・・・というトラックが止まっている。。
何故?
営業の人は、うちは全て自社大工でやっています・・。
と確か言っていた。
さて。本題に戻ります。
現場にすべての答えがあると書きました。
つまり、営業が嫌がる質問とは?
今、実際に建てている建築現場はどこにありますか?
すぐに見に行きたいので、その場所を教えてくれますか?
嫌がると書きましたが・・・。
自信を持って、〇〇〇にて現在、建築現場が進行中です。
遠慮なく見に行かれて下さい。
と自信を持ってお客様にお伝え出来る住宅屋さんもある事でしょう。
それは間違いなく素晴らしい住宅屋さんです。
でも、そう言った質問をした際・・・。
答える事が出来ない・・・もしくはごまかす様な住宅屋さんは
要注意かもしれません。ね・・・。
実は、その質問を嫌がる営業が実際に多いと思います。
あくまで私の考えですが・・・。
又、話はまったく変わりますが・・・。
先日、十勝北東方面に出向いた際の帰り・・・。
あれっ?
ここどこ?
山を下って行くつもりが、何かえらい高い所について
しまった。。
お陰様でカーナビが付いていたので・・・。
拡大していったところ。。。
まったくの逆方向へ進行中・・・。
カーナビが付いていて良かったと思うと共に・・・。
山道は、本当に危険だな・・・。
と思った先日の出来事でした。
※方向音痴ではありません🙇🙇